Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der furbify s.r.o.
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop der
furbify s.r.o.
Sitz: 946 03 Kolárovo, Slowakei
Postanschrift: Osada Reviczkého 38, 946 03 Kolárovo, Slowakei
Geschäfts- und Abholadresse: Osada Reviczkého 38, 946 03 Kolárovo, Slowakei
Eingetragen beim: Okresný súd Nitra
Firmenbuchnummer: 24836/N
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SK2022851589
📞 Telefon: +421 232 180 201
📧 E-Mail: webshop@furbify.eu
2. Vertragsschluss
Der Käufer gibt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab, indem er das vollständig ausgefüllte Bestellformular auf der Internetseite des Verkäufers übermittelt. Dieses Angebot umfasst den entgeltlichen Eigentumsübergang an der vom Käufer gekennzeichneten Ware zum Kaufpreis und zu den in der Bestellung genannten Bedingungen („Bestellung“).
Unmittelbar nach Absendung der Bestellung erhält der Käufer eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail („Bestellbestätigung“). Diese Bestätigung stellt lediglich den Eingang der Bestellung im System des Verkäufers dar und gilt nicht als Annahme.
Der Verkäufer nimmt das Angebot des Käufers durch ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail („Auftragsbestätigung“) an. Diese enthält Angaben zum Produkt, Preis, voraussichtlicher Lieferzeit, Lieferadresse, Versandart, Versandkosten und Daten des Verkäufers.
Der Kaufvertrag kommt erst mit Zugang der Auftragsbestätigung zustande.
Der Bestellbutton auf der Webseite ist mit „zahlungspflichtig bestellen“ gekennzeichnet. Mit dem Klick gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab, das durch die Annahme des Verkäufers zum Kaufvertrag führt.
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB sind jederzeit auf unserer Webseite https://www.furbify.at einsehbar.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen.
Die genauen Versandkosten können Sie hier einsehen.
5. Lieferung
Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.
Die Versandzeit nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt:
- DHL Express: in der Regel 1 Werktag
- DHL Standard: in der Regel 3–4 Werktage
6. Zahlung
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Kredit-/Debitkarte (Visa, MasterCard etc.)
- Klarna (Ratenzahlung)
- Google Pay
- Apple Pay
- Banküberweisung
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Als kommerzielle Erweiterung verlängert der Verkäufer diese Frist auf 30 Tage. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein benannter Dritter die Ware erhält.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die versiegelte Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene geöffnet wurde und eine Rückgabe deshalb nicht möglich ist.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher den Unternehmer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder über das Online-Widerrufsformular auf unserer Webseite) informieren.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Pflichten des Käufers bei Widerruf: Der Käufer ist verpflichtet, vor der Rücksendung der Ware alle persönlichen Daten, Passwörter und Benutzerkonten (z.B. iCloud, Google-Konto) unwiderruflich von dem Gerät zu löschen bzw. diese Konten zu entsperren oder zu entfernen. Die Rückerstattung kann sich verzögern, bis diese Pflichten erfüllt wurden.
8. Gewährleistung und Garantie
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht von 24 Monaten gemäß ABGB und KSchG.
Bei gebrauchten oder generalüberholten Waren kann die Gewährleistungsfrist vertraglich auf mindestens 12 Monate verkürzt werden (§ 9 KSchG). Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Frist 24 Monate ab Lieferung.
Sofern eine zusätzliche Garantie gewährt wird, wird diese gesondert angegeben und berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Dies gilt sowohl bei Einmalzahlung als auch bei Ratenzahlung. Bei Ratenzahlung geht das Eigentum erst mit Eingang der letzten Rate über.
Der Käufer verpflichtet sich, die Ware bis zum Eigentumsübergang sorgfältig zu behandeln und vor Schäden zu schützen. Sollte der Käufer seine Zahlungsverpflichtungen nicht erfüllen, ist der Verkäufer berechtigt, die Ware zurückzufordern.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
Details zur Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, abrufbar hier.
11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und alternative Streitbeilegung
Für alle Verträge mit Verbrauchern gilt das Recht der Slowakischen Republik unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Im Streitfall kann der Verbraucher die Gerichte seines Wohnsitzlandes oder die Gerichte in der Slowakischen Republik anrufen.
Verbraucher haben zudem das Recht, sich an eine anerkannte Schlichtungsstelle für Verbrauchergeschäfte in Österreich oder an die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) zu wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Für Verträge mit Unternehmern gilt das Recht der Slowakischen Republik. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Unternehmens in der Slowakischen Republik.